Не пользуйтесь услугами этого агенства никогда! Там работают аферисты и жулики, которые обманывают людей! Опишу подробно ситуацию: нами была арендована квартира, в которой был испорчен ламинат. Согласились снять е только на условии, что хозяин починит его и риэлтор Татьяна, которая сдавала эту квартиру, была в курсе этой ситуации. В результате осмотра ламината мастером, было выяснено, что под ламинатом есть грибок! Мастер сообщил об этом хозяину квартиры и нам ( хозяин, конечно, не предвидел этот момент и думал, что отделается л гким испугом, поменяв 4-5 метров ламината в местах, где откровенные дыры в полу).
Мы вынуждены были отказаться от этой квартиры по причине того, что хозяин отказался менять ламинат качественно и целиком, а хотел сэкономить и положить всего 4-5 метров в местах дыр...ему нужно было ограничиться как можно меньшей суммой денег....я сказала об этом риэлтору, она тоже подтвердила, что в связи с неисполнением арендодателем своих обязательств договор может быть расторгнут, я просила помочь провести эту процедуру, Татьяна самоустранились. В итоге, договор был расторгнут, деньги за проживание хозяин вернул, а вот риэлтор начала скрываться и комиссию за несовершенную сделку отдавать не хочет! Знайте, я это просто так не оставлю! Мы найдем на вас управу, Татьяна! Не хотите по-хорошему, будет по-другому значит! Для нас сумма в 30000 рублей -это деньги и, если вы думаете, что я их могу подарить, вы ошибаетесь! Прошу руководство агентства принять меры к данному сотруднику! Жду от вас обратной связи и полного возврата денег в виду того, что арендуемая квартира была не пригодна для нормального проживания и могла нанести ущерб здоровью нашей семьи! По факту агент получил деньги за услугу, которой не произошло. А сейчас сдает ее повторно и, конечно, будет с других людей получать новую комиссию.... При этом, скорее всего, факт наличия грибка в квартире они вместе с хозяином скорее всего умолчат.
|
