Я человек, следовательно мой отзыв субъективен, каждый сам волен решать, что у кого и через кого покупать. Мой опыт сотрудничества с агентством "Гранд Норд" оказался негативен, поэтому не рекомендую данное агентство для обращения.
Квартира, которую я купил оказалась с существенным недостатком, в ней слышно работу лебедки лифта при пуске и остановке и гул при движении лифта по шахте. Этот существенный недостаток с лихвой перекрывает все достоинства от покупки, так как требует дополнительных вложений для производства шумоизоляции как минимум одной стены и еще не факт, что это поможет. Не думаю, что в агентстве не знали об этом, но воспользовались случаем мне квартиру продать.
После написания соответствующего отзыва агентством была сделана попытка исправить ситуацию с помощью обращения в Роспотребнадзор, которая не увенчалась успехом, так как УК сделала все, чтобы вписаться в нормы шума в жилых помещениях. В самом же агентстве мне дали письменный ответ, что об этой проблеме узнали только от меня, хотя, если мне не изменяет память, квартира продавалась 4 месяца, соответственно был не один и даже не два просмотра за это время и, на мой взгляд, об этом просто не могли не знать. Кроме того, там написано и о том, что оказывается и прошлый собственник не знал об этом, что уже точно не может быть правдой, так как 2 представителя Роспотребнадзора проводили замеры шума в жилой комнате квартиры и отчетливо слышали работу лифта за стеной.
Но если не знали, значит не знали не могут же взрослые деловые люди так просто лгать, да еще и в письменной форме, тем более в аннотации данного агентства на сайтах Авито и N1 написано, что это семейный бизнес, а значит личная ответственность . Все понятно, отличный и громкий слоган, как раз такой, чтобы привлечь доверчивого клиента. Правда у меня тут же возникает сомнение по поводу того, что в агентстве вообще понимают значение словосочетания личная ответственность. Ведь своим ответом на мой отзыв, агентство по сути расписывается в собственной безответственности, то есть признает, что его агенты сами не знают какие квартиры продают и в силу этого не несут никакой ответственности, если их клиент после приобретения обнаружит какой-либо существенный недостаток, который в том числе может мешать ему комфортно жить.
В связи со всем этим лично я, как человек, который всегда стремится отвечать за свои слова и поступки и хорошо понимает, что значит словосочетание личная ответственность, считаю, что в принципе не стоит иметь дело с тем, кто пишет одно, делает другое, а оправдывается третьим, ведь велика вероятность просто быть облапошенным, в силу доверия, и лишний раз разочароваться в людях как таковых и после носить неприятный осадок в себе от встречи.
В Архангельске достаточно риелторских агентств, где хочется верить работают более последовательные и ответственные люди, по этому на мой взгляд если вы решили продать или купить квартиру или любую другую недвижимость в городе или области, агентство недвижимости Гранд Норд , пожалуй, последнее место куда Вам стоит обратиться.
|