БЕСТ-Недвижимость на Баррикадной России

Продавали и покупали квартиру при помощи данного агенства. Риэлтором была Екатерина Павелкина - очень приятная девушка, как риэлтор полностью выполнила свою работу: качественно и оперативно организовывала и проводила просмотры нашей квартиры, а желающих было немало. Всегда можно было к ней обратиться с вопросом, она помогала, подсказывала, отвечала на каждый звонок и запрос. Очень понравилось, что несмотря на то, что мы заплатили только за оформление сделки по покупке квартиры (без поиска), помощь в подборе квартиры все равно была оказана: практически на каждом просмотре покупаемой квартиры был риэлтор, организовывались просмотры тоже агентством, нам не приходилось общаться с продаваемой стороной вообще, мы только приезжали в удобное время и смотрели интересующие нас квартиры; была качественная проверка и оценка предполагаемых к покупке квартир (сразу выявлены квартиры с сомнительной историей, а таких было несколько). На самой сделке была полная поддержка агенства: присутствовали два риэлтора и компетентный юрист, что давало полную уверенность в правильности оформления сделки.

Угораздило выбрать квартиру для дочери в этом агентстве Бэст-недвижимость на Баррикадной. Риэлтор Повелкина Екатерина -некомпетентна!!!! Пришли вносить аванс, просидели 4 часа, ни на один вопрос по проведению сделки риэлтор не могла ответить: краснела, злилась и выбегала к руководству за ответами несколько раз и пропадала минут на 15, пока я не попросила пригласить грамотного специалиста, который ответит на наши вопросы. Пришел приятный молодой человек, назвался руководителем отдела, ответил на вопросы, согласовали условия сделки. Я спросила визитку или хотя бы какие либо контакты, т к понимала, что вопросы еще будут возникать, потому что у нас ипотека, а у наших продавцов встречная покупка тоже с ипотекой, сделка не простая. никаких контактов не дали, сказали : все через риэлтора! О продлении сроков договора молчу. На сделке в банке, которую я подготовила и провела сама, была испуганная риэлтор, я диктовала ей расписки для продавца, она как школьница писала их с орфографическими ошибками. Позже пришел юрист Иван Михайлович, забрал налом комиссию агентства в размере 250 тыс руб и пропал!!!! А наша риэтор повела нас в МФЦ, вот тут было не до смеха: она вообще не знала, где оно находится, вел нас продавец по навигатору, с нами даже никого толкового всю сделку не было. В итоге там мы- клиенты подавали все сами, а риелтор с упоением показывала фото своей кухни в квартире! Слов нет! За сделку была уверена я, т к сама юрист и все готовила сама. После регистрации договора позвонила руководителю Ивану Михайловичу по интересующему меня вопросу, меня откровенно нагрубили, сказали, что их ответственность закончилась как они забрали свою комиссию и за документы и передачу квартиры они ответственность не несут!! Это за такие то деньги!!! Никогда никому не порекомендую это агентство: хамство и верх непрофессионализма!!!

Ничего положительного об этом агентстве сказать не могу. Хотели купить квартиру, объектом занималась Жихарева Диана. В итоге прождали их 3 недели, потому что были не готовы документы. За эти три недели несколько раз разводили нас на аванс, хотя банк дал четкий ответ, что аванс за квартиру вноситься в момент подписания договора купли продажи квартиры, после того как они предоставят все документы.
В день, когда должен быть готов технический паспорт на квартиру, и мы должны были заказать оценку. Риелтор заявила нам ,что у них есть покупатель, который предложил цену дороже. Не связывайтесь с этими мошенниками, которые не держат свое слово и не дорожат своей репутацией.