В нашем городе работает агентство по подбору домашнего персонала Семья (по адресу Жюлио Кюри, дом 5), которое берет деньги вперед , а потом не выполняет свои обязательства. Хочу рассказать о своем опыте и предостеречь людей от обращения в данную компанию.
Услугами данной конторы мы с мужем решили воспользоваться, чтобы найти няню для нашего полуторагодовалого сына.
Задача агентству была поставлена так: в течение недели подобрать няню в возрасте от 35 до 55 лет с опытом работы в данной сфере от 5 лет и рекомендациями от прежних работодателей. Мне пояснили, что предоставят на следующий же день для собеседования четыре кандидатуры, соответствующие моим требованиям. Одновременно меня попросили внести предоплату в размере 5000 рублей за услуги с помощью перевода на карту сбербанк онлайн частному лицу без комментариев и официальной регистрации. Так как няня нужна была срочно, я согласилась со всеми условиями и перевела деньги на карту.
В день собеседования мне сказали, что на встречу пришли лишь две няни, а две другие заболели
Первый кандидат (как потом выяснилось и последний) не соответствовал моим требованиям. Это была женщина в возрасте 67 лет. Как я писала выше, мои требования были несколько иными, так как считаю, что в этом возрасте довольно проблематично справляться с малышом.
После того как я пообщалась с первым кандидатом, сотрудники Семьи сообщили, что вторая дама, которую мне представляли как опытную няню с 10-летним стажем, ушла. Она, якобы, услышав плачь ребенка, испугалась, что не справится! Честно говоря, я ее даже не видела, сложилось впечатление, что ее и вовсе не было.
За неимением выбора, я попросила работников агентства, чтобы эта единственная няня вышла на пробные два часа. В ответ мне пояснили, что для этого необходимо заплатить еще 15000 рублей, заключив с агентством постоянный договор.
Но, несмотря на то, что нам действительно была срочно нужна няня, здравый смысл взял верх. Я попросила представителей агентства, что раз уж работа не выполнена и мои требования изначально не были удовлетворены, вернуть мне аванс 5000 рублей. В заявке было четко указано, что мне агентство предоставит на конкретную дату несколько кандидатов определенного возраста.
Но деньги мне возвращать никто и не думал. Мне пояснили, что директор на больничном, но обещали во всем разобраться и позвонить на следующий день. Однако этого не произошло, и я сама связывалась с директором Любовью Устиновной. Женщина ответила, что денег мне никто не вернет. И никого не волнует, что услуги, указанные в заявке оказаны не были Дальнейшие доводы были бессмысленны
Дальше я уже искала на просторах интернета няню сама. Воспользовалась одним обнинским сайтом, где всего за 500 рублей можно купить базу данных. На сайте представлено около 50 кандидатов, которым можно позвонить и договориться о встрече без посредников. Кстати, как мне удалось выяснить, именно этим сайтом и пользовалось агентство Семья , чтобы найти кандидатов. То есть оно также ищет в сетях интернета персонал и никоим образом не проверяет предлагаемых сотрудников, не требует у них справок, документов об образовании и прочего.
Вывод такой: ищите нянь самостоятельно, нормальных агентств у нас попросту нет. Не верьте в лже-обещания сомнительных агентств, которые работают по предоплате. Такие агентства являются мошенниками на рынке. Они уверены, что за 5000 тысяч рублей вы не пойдете в полицию. А даже если и пойдете ничего не докажете. Выбор, конечно, за вами. Но все же, прежде чем обратиться в подобные агентства и уж тем более отдавать свои деньги узнайте подробно условия работы агентства: когда и за что и сколько платить. Если берут деньги вперед бегите оттуда сразу. Лично мы вместо помощи получили кучу проблем и фактически потеряли деньги и время!
|
